Garantie

Dazusein und Ihre Anliegen anzunehmen, wie ein guter Ehepartner, das verstehen wir unter Service. Ob Garantie- oder Auffrisch-Wunsch, wir sind für Sie da und das schon seit über 150 Jahren.

SIARA übernimmt während 3 Jahren ab Kaufdatum die Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler. Von der Garantie ausgeschlossen sind Beschädigungen als Folge eines Unfalls, mangelhafte Sorgfalt und normale Abnützung beim Tragen. Bitte beachten Sie, dass tägliches Tragen des Ringes zwangsläufig zu einer Veränderung der Oberfläche führt. Im Kunst- und Modehandel gerne als Patina bezeichnet, möchten wir Sie bitten die Anpassung der Struktur auch als solche zu verstehen. Ihre Ringe leben mit Ihnen und zeigen die Spuren des Lebens.

Auffrischservice

Auffrischservice – der zweite Frühling

Wir überholen und prüfen Ihre Siara-Trauringe bis zwei Jahre nach dem Kauf unentgeltlich, so dass sie wieder wie am ersten Tag erstrahlen. Übergeben Sie die Ringe Ihrem Juwelier, der diese dann an Siara weiterleitet.

Wir werden dann den notwendigen Service vornehmen. Den Service können wir nur bei Vorweisung des Kassenbelegs/Garantiezertifikats mit eingetragenem Kaufdatum erbringen. Möchten Sie Ihre Ringe zu einem späteren Zeitpunkt aufarbeiten lassen, ist dies gegen eine Servicegebühr selbstverständlich jederzeit möglich.